TÉRMINOS Y CONDICIONESCLUB CINÉPOLIS®

Este acuerdo entre usted y Exhibidora Mexicana Cinépolis, S.A. de C.V., (Cinépolis®) rige el uso del programa Club Cinépolis® y la tarjeta Club Cinépolis®, según se define más adelante (en los sucesivo denominados “Términos y Condiciones”).

Descripción del Servicio

Club Cinépolis® es un programa de lealtad creado para recompensar la preferencia de los clientes frecuentes y valiosos, mediante el cual se pueden obtener diversos beneficios que permitirán disfrutar al máximo la experiencia del cine, dentro y fuera de los conjuntos de Cinépolis® y Cinépolis VIP® de la República Mexicana.

Para gozar de los beneficios de este programa es indispensable que se adquiera la Tarjeta Club Cinépolis® (en lo sucesivo TCC) en el área de Atención a Clientes del cine y formar parte del programa para poder obtener las mayores recompensas.

Administrador del Programa y tarjetas Club Cinépolis®

Exhibidora Mexicana Cinépolis, S.A. de C.V. (en lo sucesivo Cinépolis®), con domicilio en Av. Cumbre de Naciones número 1200, Fraccionamiento Tres Marías, Morelia, Michoacán, C.P. 58254; teléfono 55 21 22 60 60, correo electrónico clubcinepolis@cinepolis.com, es la empresa administradora y prestadora del Programa y tarjetas Club Cinépolis®, a través del sitio oficial www.clubcinepolis.com.

Definiciones

Programa Club Cinépolis® o Club Cinépolis®: Es un programa de lealtad creado para recompensar la preferencia por ser un cliente frecuente y valioso, mediante el cual se podrán obtener grandes beneficios que harán vivir al máximo la experiencia del cine, dentro y fuera de los conjuntos de cine Cinépolis® y Cinépolis VIP® de la República Mexicana.

Cinépolis®: Es la empresa que administra el Sitio Club Cinépolis® y el Programa y TCC.

Conjuntos Cinépolis® y Cinépolis VIP®: Los complejos de salas de cine conocidos con la marca Cinépolis®, Cinépolis VIP®, ubicados dentro de la República Mexicana.

Sitio Club Cinépolis®: Sitio o portal web oficial de Club Cinépolis®, ubicado en el link www.clubcinepolis.com (https://cinepolis.com/club-cinepolis), donde podrán obtener información general del programa de lealtad, sus beneficios y recompensas.

Tarjeta Club Cinépolis® (en lo sucesivo TCC): Es una tarjeta plástica emitida y administrada por Cinépolis® con un número único e irrepetible que permite al titular de esta, obtener los beneficios y recompensas que otorga el Programa Club Cinépolis®, la tarjeta está sujeta a las restricciones, términos y condiciones consultable en la tarjeta y en estos Términos y Condiciones.

Titular de la TCC: Persona que se ha inscrito al Programa Club Cinépolis® y que cuenta con tarjeta plástica y, por ende, goza de los beneficios y recompensas de dicho programa.

Negocios: Se entenderán los puntos de venta como son Taquilla, Dulcería, Coffee Tree®, Cinecafé, Dulcípolis® y Baguis® de Cinépolis®, así como en la Taquilla, Dulcería, Cinecafé®, Sushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP®, donde se podrán comprar productos y servicios participantes para la acumulación de puntos en su TCC.

Socio Fan, Fanático y Súper Fanático: Niveles de socios que se encuentran inscritos al Programa Club Cinépolis®, y gozan de beneficios y recompensas conforme se describen en el apartado de Beneficios de socios Club Cinépolis®.

Visita: Para efectos de este programa, “visita” se cuenta como la primera compra de cualquier producto o servicio en los negocios que se realizan en cualquiera de los Conjuntos Cinépolis® por día. Las visitas que se contabilizan únicamente son de compras donde hay un pago monetario y que, por lo tanto, acumulan puntos.

No se podrán acumular visitas en la TCC por concepto de ventas corporativas, renta de salas o funciones, renta de contenido en Cinépolis Klic®, eventos especiales, eventos masivos, Spyral®, algunas promociones de los negocios y/o cualquier otro evento o actividad que determine Cinépolis®. Ni en la compra de tarjetas Cinecard, Cinepass® y/o Cinecash®.

El servicio y Programa Club Cinépolis® está disponible para personas de todas las edades, en caso de ser menores de edad deberán revisar los Términos y Condiciones de este Servicio con su padre o tutor, para asegurarse de que el usuario Club Cinépolis® y su padre o tutor lo entienden y aceptan los Términos y Condiciones de este Servicio.

El registro al Servicio y Programa Club Cinépolis® implica la aceptación expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.

En el caso de que el registro antes mencionado sea realizado por una persona menor de 18 años, tal registro, además de implicar la aceptación expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones, también implicará el consentimiento expreso e irrevocable de los padres o tutores para que los menores de 18 años realicen el registro y hagan valer los beneficios y recompensas que ofrece el programa Club Cinépolis®, por lo que será responsabilidad del menor de 18 años, así como de sus padres, tutores o representantes legales, que al momento del registro al Servicio y Programa Club Cinépolis®, estos últimos hayan otorgado su consentimiento y autorización correspondiente.

Este Servicio y Programa Club Cinépolis® está disponible únicamente en la República Mexicana y a través del Sitio Club Cinépolis®.

Al inscribirse al Programa Club Cinépolis®, usted acepta que los Términos y Condiciones pueden cambiar de forma periódica y que su cumplimiento es de su exclusiva responsabilidad.

El uso de este programa es gratuito, no genera cobros, cargos o comisiones. Los costos de la TCC son independientes del uso del programa.

Contenido del sitio

El contenido del Sitio Club Cinépolis® es propiedad exclusiva de Cinépolis®.

Cinépolis® se reserva el derecho de modificar, suprimir, adicionar cualquiera de las opciones del contenido del Sitio Club Cinépolis® sin previo aviso.

Los clientes, al momento de inscribirse al Programa Club Cinépolis®, aceptan las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones conforme a la normatividad aplicable y cualquier violación a las mismas facultará a Cinépolis® para suspender o cancelar, en cualquier tiempo, los beneficios del Programa Club Cinépolis®; en caso de ocurrir lo anterior, tal suspensión será notificada por Cinépolis® al Titular de la TCC mediante correo electrónico dirigido a la dirección señalada en el registro.

Reglamento de Club Cinépolis®

Club Cinépolis® es un programa exclusivo para clientes de los conjuntos cinematográficos operados bajo la marca Cinépolis®.

La TCC contiene y/o vincula la información general de los cinéfilos (clientes) y permite acumular puntos por sus compras en los diferentes negocios (Taquilla, Dulcería y alimentos).

La TCC es un beneficio adicional proporcionado por Cinépolis®, por lo tanto, se reserva el derecho de revocarla en el momento que así lo decida, previo aviso que se le dé al cliente con 3 días de anticipación, mediante comunicado enviado a través del correo electrónico señalado en su registro.

Para poder acumular puntos, el Cliente deberá presentar o proporcionar los datos requeridos de la TCC al momento de realizar la compra y antes de que se efectúe el cobro correspondiente. No se podrán acumular puntos posteriores a que se haya efectuado la compra o cobro.

Cinépolis® con el objetivo de eficientar, mejorar, proporcionar mayor seguridad y comodidad a los clientes, ahora ofrece la opción de acumular y/o canjear puntos en la TCC sin la presentación de dicha tarjeta, con sólo proporcionar ciertos datos como podrán ser: a) su número de TCC y PIN o, b) número de celular y PIN o, c) correo electrónico y PIN, los cuales deben ser correctos, completos y que sean coincidentes con los registrados en el sistema del Programa Club Cinépolis®.

Al utilizar la TCC, el usuario acepta que su uso se rige por este Reglamento y los Términos y Condiciones.

El Titular de la TCC gozará de los beneficios adicionales que Cinépolis® determine y que anuncie en el Sitio Club Cinépolis®, los cuales están sujetos a condiciones y restricciones, así como de aquellos acordados con otros establecimientos.

Para conocer los beneficios vigentes en la TCC, será necesario consultar el Sitio Club Cinépolis®.

El Titular de la TCC sólo podrá tener una TCC, en caso de que se detecte que se cuenta con más de una, quedará vigente la TCC con la que se efectuó la visita más reciente, por lo que las otras TCC se invalidarán. Esta disposición aplicará a partir del 05 de mayo del 2020, los beneficios y puntos que se tenían en la o las tarjetas que se invalidan serán transferidos a la TCC que se mantenga vigente.

IMPORTANTE: El uso de la TCC que se entrega, se rige por los presentes Términos y Condiciones, así como todas aquellas modificaciones, adiciones o reformas que los mismos sufran y que sean publicadas en cualquiera de los diversos medios con que Cinépolis® cuenta, entre otros, correo electrónico y el Sitio Club Cinépolis®.

PUNTOS

La TCC acumula puntos por el equivalente al porcentaje que indique el nivel de socio Club Cinépolis® al que corresponde del total de las compras realizadas en Taquilla (en los formatos y salas Macro XE®, IMAX®, Cinépolis Pluus®, Cinema Park®, 4DX®, 3D, Cinépolis VR®, Sala Junior Cinépolis®), Dulcería y alimentos en Coffee Tree®, Cinecafé®, Dulcípolis® y Baguis® de Cinépolis®, así como en Taquilla, Dulcería, Cinecafé®, Sushi VIP y Cinebar VIP® de Cinépolis VIP®, y/o cualquier otro establecimiento que de tiempo en tiempo pueda operar y que así determine Cinépolis® (en lo sucesivo “los negocios”).

No se podrán acumular puntos en la TCC por concepto de ventas corporativas, boletos Ponte Palomita, renta de salas o funciones, renta de contenido en Cinépolis Klic®, eventos especiales, eventos masivos, compras en establecimientos Spyral®, algunas promociones de los negocios y/o cualquier otro evento o actividad que determine Cinépolis®. Ni en la compra de tarjetas Cinecard®, Cinepass® y Cinecash®.

Los puntos acumulados tienen vigencia hasta el 31 de diciembre de cada año. Si no se utilizan los puntos antes de la fecha anteriormente señalada, se perderán.

Los puntos pueden ser canjeados en la compra de cualquier producto en los negocios.

Para canjear los puntos de la TCC, necesariamente se deberá presentar físicamente dicha TCC; o bien proporcionando esta información: a) su número de TCC y PIN o, b) número de celular y PIN o, c) correo electrónico y PIN, correctos, completos y que sean coincidentes con los registrados en el sistema del Programa Club Cinépolis® al momento de canjear los puntos, sólo si esta opción está disponible y vigente en el cine de tu preferencia.

Para canjear los puntos en la Taquilla se deberá acumular al menos el valor total del boleto.

Cada punto equivale a un peso.

Las operaciones derivadas de la redención de puntos no generan puntos nuevos al programa.

No se podrán canjear puntos por dinero en efectivo.

La TCC no acumula o redime puntos o prepago por eventos especiales no organizados por Cinépolis®, ni en otras promociones o servicios, tales como: fiestas infantiles, eventos especiales, compraventa de funciones privadas, rentas de salas, ludoteca, videojuegos, premieres o cualquier otro evento determinado por Cinépolis®.

Si los puntos que se tienen acumulados no son suficientes para canjearlos por un producto de los negocios, el Cliente puede pagar la diferencia en efectivo, con tarjeta de crédito y/o débito.

Con excepción al párrafo anterior, las rentas o compras que se realicen en Cinépolis Klic® con pago de puntos deberán ser suficientes para cubrir el monto total de costo de la renta o compra, respectivamente, sin posibilidad de realizar suplencia de pagos con tarjeta de crédito o débito bancarias.

Los puntos de una TCC no podrán ser transferidos a otra, excepto en el caso de que se hayan tenido dos o más TCC, en este supuesto se transferirán los beneficios y puntos a la TCC con la que se efectuó la visita más reciente, por lo que las otras TCC se invalidarán.

Los puntos deberán acumularse en el momento de la compra; no se podrán acumular posteriormente.

Es obligatorio que el socio presente la TCC, o bien, sólo si esta opción está disponible y vigente en el cine de tu preferencia, el Cliente podrá proporcionar: a) su número de TCC y PIN o, b) número de celular y PIN o, c) correo electrónico y PIN, correctos, completos y que sean coincidentes con los registrados en el sistema del Programa Club Cinépolis® al inicio de la transacción de compra y hasta antes de que el cobro sea efectuado, para poder acumular puntos. Si el socio no presenta su TCC o no proporciona los datos mencionados, en caso de que esa opción aplique no será posible acumular puntos.

Los puntos son personales e intransferibles, no se pueden regalar, vender, ceder, donar o heredar a terceros.

USO

Cada vez que se realice una compra en los negocios y antes de que se procese su compra, se deberá presentar la TCC, o bien, sólo si esta opción aplica, podrá proporcionar los siguientes datos: a) su número de TCC y PIN o, b) número de celular y PIN o, c) correo electrónico y PIN, correctos, completos y que sean coincidentes con los registrados en el sistema del Programa Club Cinépolis® para que le sean acumulados los puntos.

Si por alguna razón el Titular de la TCC la transfiere a otra persona, aquel se hace responsable por el uso que se le dé, incluyendo el de los puntos acumulados en la tarjeta.

RESTRICCIONES

En caso de vencimiento de los puntos, pérdida, extravío o robo de la TCC, se perderán los puntos obtenidos, por lo que se libera a Cinépolis® de cualquier responsabilidad.

Si el Cliente decide reponer la TCC, deberá obtenerla por medio de los mecanismos vigentes en ese momento y previo pago del costo por reposición.

En caso de suspensión del Programa Club Cinépolis®, se informará a los usuarios de la TCC a través del Sitio Club Cinépolis®, módulo de Atención al Cliente, correo electrónico y/o vía telefónica, otorgando al Cliente 30 días naturales para el canje de los puntos acumulados por productos y servicios en los negocios.

El porcentaje de acumulación de puntos, así como el costo de la reposición de la TCC en caso de pérdida, extravío o robo, están sujetos a cambio, el cual se realizará cuando Club Cinépolis® así lo decida, previo aviso a los usuarios de la TCC a través de la página del del Sitio Club Cinépolis®, módulo de Atención al Cliente, correo electrónico y/o vía telefónica.

La TCC aplica sólo en los conjuntos Cinépolis® y Cinépolis VIP® participantes.

La TCC es válida sólo en la República Mexicana.

El límite máximo de acumulación en una TCC es de 1,500 puntos en un año.

El número máximo de transacciones que se podrán realizar ya sea para acumular o canjear puntos de la TCC en un día, será un total de 8.

¿Dudas o comentarios?

Para cualquier información adicional consulta la página www.clubcinepolis.com y para comentarios, dudas, aclaraciones o reclamaciones, favor de acudir al módulo de Atención a Clientes o Gerencia del conjunto “Cinépolis®” más cercano, o bien, envía un mail a la dirección de correo electrónico: clubcinepolis@cinepolis.com o llama al 55 21 22 60 60.

Requisitos para el uso y recepción de los beneficios del programa Club Cinépolis®. El programa Club Cinépolis® está disponible para cualquier persona, con la condicionante de que conozca, acepte los Términos y Condiciones Club Cinépolis® y se registre en el programa.

La inscripción en el programa Club Cinépolis® implica la aceptación expresa e irrevocable del presente Reglamento y a los Términos y Condiciones.

Mecánica de Club Cinépolis®

Forma de registro de inscripción y adquisición de la TCC

De forma física: Acudiendo al módulo de Atención a Clientes de cualquier conjunto de cine Cinépolis® y solicitar al personal autorizado el registro de su inscripción al Programa Club Cinépolis®, para lo cual se deberán aportar los datos e información requerida de forma completa y verdadera.

Cabe señalar que dicho registro se podrá realizar durante los 365 días de año, quedando sujeto a la disponibilidad de horario y condiciones de uso de este servicio en cualquiera de los conjuntos Cinépolis® de su preferencia.

Costos de registro de inscripción y adquisición de la TCC

El registro y adquisición de la TCC será conforme a lo siguiente:

(i) Por la adquisición de la TCC y el correspondiente registro de inscripción en el Programa Club Cinépolis® se tendrá un costo de $59.00 (cincuenta y nueve pesos 00/100 M.N.).

(ii) En el caso de pérdida, robo o extravío de la TCC, la reposición de esta tendrá un costo de $59.00 (cincuenta y nueve pesos 00/100 M.N.), cabe señalar que los puntos que se tenían acumulados en la TCC robada, perdida o extraviada, en caso de que se haya hecho uso de ellos por alguna persona ajena, no se repondrán.

Nota: Estos precios son en Moneda Nacional e incluyen IVA, y podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.

Niveles de Socios Club Cinépolis®

Al ser socio del Programa de Club Cinépolis® se incentiva la lealtad, para que se goce de mayores beneficios y recompensas; por ello se otorgan los niveles de socios.

Socio Nivel Fan

Este es el primer nivel que adquieren los socios al momento de inscribirse al Programa Club Cinépolis®, los beneficios y recompensas que se obtienen son:

En cada transacción que se realice, se acumula el 5% en puntos del monto total de la compra, cada punto acumulado equivale a $1.00 (un peso 00/100 M.N.), los puntos se podrán utilizar para canjearlos o redimirlos por los productos y servicios aplicables en los negocios en todos los conjuntos Cinépolis®.

Socio Nivel Fanático

El socio nivel Fan podrá alcanzar el nivel Fanático, para lograrlo es necesario registrar 12 visitas en un semestre en su TCC. Los semestres serán de la siguiente manera: primer semestre de enero a junio y el segundo semestre de julio a diciembre.

En cada transacción que se realice, se acumula el 10% en puntos del monto total de la compra, cada punto acumulado equivale a $1.00 (un peso 00/100 M.N.), puntos que se podrán utilizar para canjearlos o redimirlos por los productos y servicios aplicables en los negocios de todos los conjuntos Cinépolis®.

Los beneficios del nivel Fanático tienen una duración de 6 meses: de enero a junio y de julio a diciembre, respectivamente, de cada año. Para lograr este nivel el socio deberán acumular 12 visitas registradas en su TCC en cada semestre, de lo contrario, en caso de no cumplir con las visitas requeridas no se podrá seguir contando con el nivel de Fanático del Programa Club Cinépolis®.

*Las redenciones de boletos con Membresía no cuentan como visitas para lograr el nivel Fanático.

Socio Nivel Súper Fanático

El socio nivel Fanático o Fan podrá obtener el nivel Súper Fanático al lograrlo deberá registrar 24 visitas en un semestre en su TCC.

En cada transacción que se realice, se acumula el 10% en puntos del monto total de la compra, cada punto acumulado equivale a $1.00 (un peso 00/100 M.N), puntos que se podrán utilizar para canjearlos o redimirlos por los productos y servicios aplicables en los negocios de todos los conjuntos Cinépolis®.

Los beneficios del nivel Súper Fanático tienen una duración de 6 meses: de enero a junio y de julio a diciembre, respectivamente, de cada año. Para lograr este nivel se deberán acumular 24 visitas durante el semestre, de lo contrario, en caso de no cumplir con las visitas requeridas, no se podrá seguir contando con el nivel de Súper Fanático Club Cinépolis®.

*Las redenciones de boletos con Membresía no cuentan como visitas para la meta de Súper Fanático.

Beneficios generales de los Socios Club Cinépolis®

Al ser Socio del Programa de Club Cinépolis®, los beneficios y recompensas que se podrán obtener, además de los puntos acumulados en cada visita descritos en el apartado Niveles de Socios Club Cinépolis®, son los siguientes:

1. Martes 2x1

Promoción válida todos los días martes presentando la TCC, Fan, Fanático o Súper Fanático en Taquilla o por Cineticket®, y al comprar una o más entradas al cine en Cinépolis® y/o Cinépolis VIP®, para funciones 2D, 3D, Macro XE®, IMAX, Cinépolis Pluus®, 4DX®, Sala Junior Cinépolis®, Cinépolis VR® y Cinema Park®, se recibirá la misma cantidad de boletos iguales a los adquiridos gratis (para la misma función, día y horario).

Consulta las salas y formatos disponibles en tu complejo. La promoción aplica sobre el precio de adulto vigente más alto de la semana y el correspondiente a cada formato y sala de alguno de los conjuntos Cinépolis®. Promoción válida en todos los conjuntos Cinépolis® y Cinépolis VIP® de la República Mexicana. Aplica sólo el 2x1 por transacción y está limitado a 5 transacciones por día. No aplica en premieres, eventos o funciones especiales, programación +Que Cine Cinépolis® (contenido alternativo) y cualquier otra programación, sala o formato que determine Cinépolis®. No aplica en reservaciones a través de Cineticket®. No aplica con otras promociones. Para el caso de Cinema Park® no aplica en funciones y reservaciones a grupos. Promoción sujeta a disponibilidad de cupo en sala y clasificación de la película. Participan sólo Taquillas automáticas, cuyo modelo permita hacer válida la promoción. La promoción aplica sólo para funciones del martes en que sean adquiridos.

2. Beneficios de cumpleaños

En el mes del cumpleaños del socio Club Cinépolis® se le cargarán automáticamente a su TCC determinados beneficios, como serán un 50% de descuento en la compra de una entrada para función de cine* y un 2x1 en determinados productos de dulcería participantes, los beneficios son válidos una vez al día y aplican durante todos los días del mes de su cumpleaños. Para solicitarlos se deberá presentar la TCC, o bien, si esta opción está vigente y disponible en el cine de tu preferencia podrá proporcionar: a) su número de TCC y PIN o, b) número de celular y PIN o, c) correo electrónico y PIN, correctos, completos y que sean coincidentes con los registrados en el sistema del Programa Club Cinépolis® y una identificación oficial en la taquilla y/o dulcería de los conjuntos Cinépolis® participantes. Sujeto a disponibilidad de cupo en sala y clasificación de películas. Los beneficios no aplican con otras promociones. Cinépolis® se reserva el derecho de admisión por seguridad de los clientes y/o del establecimiento.

Los beneficios son un descuento del 50% en una entrada al cine en Cinépolis® en formatos y/o salas 2D, 3D, IMAX®, Macro XE®, 4DX®, Cinema Park®, Cinépolis Pluus® y Sala Junior Cinépolis® (sólo butaca) y un 2x1 en palomitas de maíz tamaño jumbo de sabor mantequilla y 2x1 en refresco tamaño grande de cualquier sabor, estos beneficios no son válidos en Cinépolis VIP®. Los beneficios para los socios que se afilien el mismo mes de su cumpleaños se verán reflejados 24 horas después de su activación.

* No habrá permanencia voluntaria. No aplica en preventas, festivales, premieres, funciones especiales, programación +Que cine Cinépolis® (contenido alternativo) o cualquier función o película determinada por Cinépolis®. No aplica en compras a través de Cineticket®. PROHIBIDA SU VENTA.

3. Comunicación de promociones

Se recibirá un boletín informativo digital de manera semanal con la información de los estrenos de sus películas favoritas, recomendaciones, promociones exclusivas y datos curiosos relacionados al cine.

También se podrán recibir promociones personalizadas mediante mensajes de texto o notificaciones push derivadas de la aplicación móvil oficial de Cinépolis®.

4. Invitaciones a premieres

Se tendrá la oportunidad de ganar pases para funciones especiales recibiendo una invitación exclusiva vía correo electrónico, redes sociales o como Cinépolis® lo determine.

5. Preventas especiales

Invitaciones para preventa de boletos al cine para adquirir boletos de cine antes que nadie.

6. 1 renta de regalo y 2 descuentos de 50% en rentas del contenido disponible en Cinépolis Klic®

Beneficio exclusivo para socios Súper Fanático, mensualmente se otorgará un folio de cortesía y dos descuentos para rentar contenido participante disponible en Cinépolis Klic®. Durante el semestre recibe cada mes un folio de cortesía y dos folios de descuento (50%) para renta del catálogo participante disponible. Para tener acceso a este beneficio el socio recibirá cada mes los folios por correo electrónico al correo registrado por el socio al momento de su afiliación; estos folios se deben ingresar en www.cinepolisklic.com y, en caso de no utilizarlos durante su vigencia, los folios caducarán y no se acumularán.

Los códigos son válidos para rentar la película que el socio desee de las disponibles y participantes en formato SD o HD en Cinépolis Klic®. No aplican para compra de películas, ni para rentar películas en preestreno, preventa, partidos de futbol, beisbol, eventos en vivo o HBO y cualquier otro que sea determinado por Cinépolis®.

7. 6 y 12 boletos a precio especial para funciones en formato 3D en Cinépolis® o para funciones 2D en Cinépolis VIP®

Presentando la TCC Fanático Club Cinépolis® podrá adquirir hasta 6 boletos a precio especial para salas 3D y/o Macro XE® en los conjuntos Cinépolis® tradicionales de la República Mexicana, o para funciones en formato 2D en Cinépolis VIP® de la República Mexicana.

Presentando la TCC Súper Fanático Club Cinépolis® podrá adquirir hasta 12 boletos a precio especial para salas 3D y/o Macro XE® en los conjuntos Cinépolis® tradicionales de la República Mexicana, o para funciones en formato 2D en Cinépolis VIP® de la República Mexicana.

No aplica con otras promociones. El número de boletos para cada nivel de socio se otorga por semestre de enero a junio y de julio a diciembre, respectivamente, y caducan al término de cada semestre y, en caso de no utilizarse, se cancelan y no son acumulables para el siguiente semestre. Los boletos no aplican para funciones 3D en Cinépolis VIP®. El precio especial se deberá consultar en el conjunto Cinépolis® y/o Cinépolis VIP® de su preferencia, los precios podrán variar.

Las entradas a precio especial de este beneficio no aplican en premieres, funciones especiales programación +Que Cine Cinépolis® (contenido alternativo) o cualquier otra programación determinada por Cinépolis®. No aplica en compras a través de Cineticket®.

8. Refill (relleno) de un refresco o de palomitas de maíz

Promoción válida de lunes a domingo presentando la TCC y el ticket de compra en la Dulcería del cine. Aplica únicamente para los niveles Fanático o Súper Fanático. En la compra de un refresco grande y/o palomitas grandes podrán adquirir un refill por $20 de dichos productos el mismo día de la compra. En la compra de unas palomitas jumbo podrán adquirir un refill por $25 de dicho producto el mismo día de la compra. Incluye únicamente el refresco o las palomitas, no incluye vaso y/o canasta. Se podrá redimir un solo refill de refresco o palomitas sabor mantequilla, no aplica para palomitas de otro sabor o mix. El refill se canjea el día de la compra y en el mismo cine donde se adquirieron los productos. El refill aplica únicamente en la compra de los productos individuales, no aplica en la compra de los productos en combos. Precio del refill $20 por cada producto grande y de $25 para la canasta de palomitas jumbo. Sujeto a disponibilidad de producto. El refill aplica en la compra de cada producto en Cinépolis® y Cinépolis VIP®. Los precios son en Moneda Nacional.

9. Combo lunes Club Cinépolis® a precio especial (combo + entrada) $174

Únicamente los días lunes se podrá comprar el producto Combo Lunes Club Cinépolis® presentando la TCC. El combo se adquiere y se paga en su totalidad en la Taquilla. El combo se compone de dos refrescos tamaño jumbo, una canasta de palomitas jumbo sabor mantequilla y dos entradas al cine. En la Taquilla el Cliente elige la función y horario, los cuales están sujetos a disponibilidad. Una vez elegida la función en la Taquilla se le otorgará al Cliente un cupón para redimir en Dulcería sus palomitas jumbo y dos refrescos jumbo. El cupón para el canje de los productos en Dulcería sólo será válido el día lunes en que se emitió y en el conjunto Cinépolis® en que se emite. Por $6 pesos más puede pedir su combo con palomitas para llevar. Por $5 pesos más puede pedir su combo con palomitas Caramelo o Mix. Por $10 pesos más puede pedir su combo con palomitas sabor Takis®, sabor Doritos®, sabor Cheetos Torciditos®, mix con Takis®, mix con Doritos®, mix con Cheetos Torciditos®, ya sea para tamaño jumbo o para llevar. No aplica el pago con puntos en la compra de este beneficio. Se podrá redimir un solo Combo Lunes Club Cinépolis® por día, por TCC. Los precios son en Moneda Nacional. El Combo Lunes no es válido en butacas Pluus dentro de Salas Duales, entendiéndose como Salas Duales aquellas que contienen asientos Pluus y Tradicionales dentro de la misma. El Combo Lunes no es válido en los asientos diferenciados de la sala Junior, entendiendo como asientos diferenciados todo aquel asiento que no sea butaca, como puede ser y no está limitado a camastro, puff, puff zen, puff doble y palco.

Las dos entradas deberán ser iguales para la misma función/horario. Aplica únicamente para funciones en formato Tradicional 2D, 4DX®, IMAX®, Macro XE®, Cinépolis Pluus® y butaca en Cinépolis Junior®. No aplica para funciones en formatos y salas 3D, Cinema Park®, Cinépolis VR®, Cinépolis VIP®, asiento puff, cojín y camastro en Sala Junior Cinépolis®. No aplica con otras promociones y no es acumulable. No aplica en premieres, funciones especiales o programación +Que Cine Cinépolis® (contenido alternativo). No aplica en reservaciones por Cineticket® o venta avanzada. Este cupón no podrá canjearse en las Taquillas automáticas, canales alternos de venta, página web, aplicaciones móviles y/o cualquier otro medio no especificado. Sujeto a disponibilidad o cupo en sala.

10. Precio especial para socios nivel Súper Fanático en la compra de boletos con puntos

Obtén el precio especial en la compra de tus boletos con puntos, mostrando la TCC de socio nivel Súper Fanático. El precio especial se aplicará única y exclusivamente si el monto total de la compra es cubierto con puntos Club Cinépolis®. Promoción válida de lunes a domingo. Aplica para cualquier contenido de programación en Cinépolis® tradicional y Cinépolis VIP® de la República Mexicana. El precio especial podrá variar, dependiendo el cine, sala y formato correspondiente, el cual se podrá consultar en el cine de preferencia. No aplica con otras promociones y no es acumulable. La promoción aplica únicamente en la Taquilla tradicional del cine.

11. 4 y 8 boletos a precio especial para formatos diferenciados

Presentando la TCC Fanático Club Cinépolis® podrá adquirir hasta 4 entradas semestrales a un precio especial determinado por Cinépolis® para salas y/o formatos Cinépolis Pluus®, IMAX®, 4DX®, Sala Junior Cinépolis® y/o Macro XE® en los conjuntos Cinépolis® de la República Mexicana. Presentando su TCC Súper Fanático Club Cinépolis® podrá adquirir hasta 8 entradas semestrales a un precio especial determinado por Cinépolis® para salas y/o formatos Cinépolis Pluus®, IMAX®, 4DX®, Sala Junior Cinépolis® y/o Macro XE® en los conjuntos Cinépolis® de la República Mexicana. No aplica con otras promociones o descuentos. El número de entradas/boletos para cada nivel de socio que se podrán obtener se otorgan por semestre, de enero a junio y de julio a diciembre, respectivamente, caducan al término de cada semestre y, en caso de no utilizarse, se cancelan y no son acumulables para el siguiente semestre. Los boletos no aplican para formatos 2D en salas tradicionales de Cinépolis® y Cinépolis VIP®. Consulta el precio especial de cada formato en tu cine favorito. Las entradas a precio especial de este beneficio no aplican en premieres, funciones especiales, festivales o programación +Que Cine Cinépolis®. No aplica en compras a través de la página web, aplicación o compras a través de Cineticket®. En Sala Junior el beneficio aplica únicamente en butaca (no aplica en camastro, puff o cojín).

12. 2 frappés grandes por $89 los jueves

Presentando su tarjeta Club Cinépolis® podrá adquirir 2 frappés tamaño grande (591 ml cantidad aproximada) de cualquier sabor disponible por $89 en la misma transacción. Aplica en frappés clásicos y/o especiales. Participan los sabores disponibles, excepto licor Baileys y nuevos sabores que podrá consultar en punto de venta. Aplica sólo una vez por tarjeta, únicamente los jueves. Válida en todos los conjuntos Cinépolis® tradicional, Cinépolis VIP® y establecimientos Coffee Tree® fuera de cines. Sujeta a disponibilidad del producto. El precio es en Moneda Nacional e incluye IVA. No aplica con otras promociones, descuentos y no es acumulable. Ingredientes extras o cambios se cobran por separado. No aplica en otros productos o combos.

13. Beneficio 2x1 o Precio especial al comprar boletos para programación +Que Cine Cinépolis® participante

Beneficio disponible en la programación +Que Cine Cinépolis® participante para esta promoción, en los conjuntos Cinépolis® y Cinépolis VIP® de la República Mexicana.

El beneficio del 2x1 en entradas o Precio especial en entradas estará determinado en cada función o programación participante, no es a elección del usuario y no aplica para todas las funciones, para consultar cual beneficio aplica se deberá revisar en el cine de preferencia y/o en la página web y aplicación oficiales de Cinépolis® al realizar el proceso de compra.

El beneficio de 2x1 está limitado al canje de una ocasión por día. Al canjear el 2x1 deberá ser para boletos de la misma función, día y horario, exhibidas el mismo día de la compra.

El Precio especial es válido una sola vez al día y aplica para la misma función y en la compra de hasta 4 boletos por día.

Promoción válida de lunes a domingo. Participa únicamente en compras realizadas a través de la Taquilla del cine, página web y aplicación oficiales de Cinépolis®, no disponible en la Taquilla automática y kioscos, o cualquier otro medio no especificado. Sólo aplica en programación +Que Cine Cinépolis® participante, no participan premieres, preventas, funciones especiales o seleccionadas. No participan los precios preferenciales. Estos beneficios no aplican si la compra es efectuada de manera total o parcial con puntos Club Cinépolis®. No aplica con otras promociones y no es acumulable. No aplica en reservaciones a través de Cineticket®. Promoción sujeta a disponibilidad de cupo en sala y clasificación de la película.

14. Cinefila

Fila preferencial que podrán utilizar únicamente los socios que tengan el nivel vigente de Fanático, Súper Fanático o que tengan el beneficio de Membresía en cualquiera de sus categorías. Válido al realizar compras en Taquilla y/o Dulcería de los Cinépolis® tradicionales de la República Mexicana, presentando la tarjeta Club Cinépolis® o el código QR que acredite el nivel.

Si un socio presenta una tarjeta Club Cinépolis® Fanático o Súper Fanático, pero en su nivel vigente es Fan, se le realizará el cambio de tarjeta por una del nivel correspondiente y no tendrá derecho al uso de la fila preferencial.

*Beneficio válido sólo en conjuntos que cuenten con Cinefila.

Nota Aclaratoria:

Los beneficios indicados estarán vigentes del 1 de enero del 2022 al 31 de diciembre del 2022.

Los beneficios no aplican con otras promociones y no son acumulables con otras promociones ajenas al Programa Club Cinépolis®.

Los beneficios de entradas al 2x1 o entradas gratis no aplicarán para premieres, funciones especiales o programación +Que Cine Cinépolis®, u otros contenidos de programación establecidos por Cinépolis®.

Todo lo no especificado en los beneficios se entenderá por excluido, en caso de haber alguna duda o confusión agradeceremos sea consultado al correo electrónico clubcinepolis@cinepolis.com.

Los beneficios podrán no aplicar en días de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo y/o festivos.

Los beneficios no se otorgarán en compras efectuadas a través de Cineticket®, Taquillas automáticas, canales alternos de venta, página web, aplicaciones móviles y/o cualquier otro medio no especificado.

Los beneficios de cada nivel de socios podrán variar de tiempo en tiempo y/o contener modificaciones en sus condiciones y restricciones para su canje, pero en tal caso se publicarán en este medio las nuevas condiciones y restricciones para su redención.

Los socios nivel Fan gozarán de los beneficios siguientes:

  • Martes 2x1 en compra de boletos de cine.
  • Beneficios de Cumpleaños.
  • 2 frappés grandes por $89 los jueves.
  • Comunicación de promociones.
  • Invitaciones a premieres exclusivas.
  • Preventas especiales.
  • Combo Lunes Club Cinépolis® a precio especial (combo + entrada) $174.
  • Acumulación del 5% del total de su compra, en puntos.
  • Beneficio 2x1 o Precio especial al comprar boletos para programación +Que Cine Cinépolis® participante.

Los socios nivel Fanático gozarán de los beneficios siguientes:

  • Martes 2x1.
  • Beneficios de Cumpleaños.
  • 2 frappés grandes por $89 los jueves.
  • Comunicación de promociones.
  • Invitaciones a premieres exclusivas.
  • Preventas especiales.
  • 6 boletos a precio especial para funciones en formato 3D o Macro XE® en Cinépolis® o para funciones 2D en Cinépolis VIP®.
  • Refill (relleno) de un refresco o de palomitas de maíz.
  • Combo Lunes Club Cinépolis® a precio especial (combo + entrada) $174.
  • Acumulación del 10% en puntos sobre el total de sus compras.
  • 4 boletos a precio especial para funciones en salas y/o formatos Cinépolis Pluus®, IMAX®, 4DX®, Sala Junior Cinépolis® y/o Macro XE®.
  • Beneficio 2x1 o Precio especial al comprar boletos para programación +Que Cine Cinépolis® participante.
  • Cinefila.

Los socios nivel Súper Fanático gozarán de los beneficios siguientes:

  • Martes 2x1.
  • Beneficios de Cumpleaños.
  • 2 frappés grandes por $89 los jueves.
  • Comunicación de promociones.
  • Invitaciones a premieres exclusivas.
  • Preventas especiales.
  • 1 renta de regalo y 2 descuentos del 50% en rentas del contenido disponible en Cinépolis Klic®.
  • 12 boletos a precio especial para funciones en formato 3D o Macro XE® en Cinépolis® o para funciones 2D en Cinépolis VIP®.
  • Refill (relleno) de un refresco o de palomitas de maíz.
  • Combo Lunes Club Cinépolis® a precio especial (combo + entrada) $174.
  • Precio especial para socios nivel Súper Fanático en la compra de boletos con puntos.
  • Acumulación del 10% en puntos sobre el total de sus compras.
  • 8 boletos a precio especial para funciones en salas y/o formatos Cinépolis Pluus®, IMAX®, 4DX®, Sala Junior Cinépolis® y/o Macro XE®.
  • Beneficio 2x1 o Precio especial al comprar boletos para programación +Que Cine Cinépolis® participante.
  • Cinefila.

Protección de Datos Personales

Aceptación Expresa. Al momento de registrarse para la obtención o reposición de la TCC y de los beneficios derivados de la misma, se manifiesta expresa e irrevocablemente que respecto a la información y datos personales que le son requeridos, son verdaderos y que cuenta con el pleno derecho, autorización y legitimación para hacer uso de estos.

Aviso de Privacidad. A su vez, con el registro para la obtención y reposición de la TCC manifiesta expresa e irrevocablemente su entera conformidad y autorización para que Cinépolis® (a través de Exhibidora Mexicana Cinépolis, S.A. de C.V. y/o cualquiera de sus empresas filiales o subsidiarias) haga uso de sus Datos Personales (en lo sucesivo Datos Personales) conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Cinépolis®.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales y de su Reglamento, le informamos que la empresa encargada de la recopilación de los Datos Personales relacionados con el registro para la obtención o reposición de la TCC, así como para llevar a cabo lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, es Exhibidora Mexicana Cinépolis, S.A. de C.V., cuyo domicilio se encuentra ubicado en Av. Cumbre de las Naciones No. 1200, Zona Corporativos, Ciudad Tres Marías, Morelia, Michoacán, C.P. 58254.

La recopilación de dichos Datos Personales tiene como finalidad el poder realizar la activación y entrega de las TCC, para poder proporcionarle los servicios y beneficios del programa, para darle a conocer la información comercial de Cinépolis® conforme a lo establecido en el punto 4 inciso a) del Aviso de Privacidad de Cinépolis®, y para dar cumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, para lo cual, el tratamiento de tus Datos Personales se ajustará al contenido del Aviso de Privacidad de Cinépolis®, el cual se encuentra publicado para su consulta en la página www.cinepolis.com.

El registro y activación de la TCC se entenderá como consentimiento expreso por parte del cliente/socio para el tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad de Cinépolis®, por lo que acepta que los mismos sean tratados conforme a dicho Aviso de Privacidad de Cinépolis®. En caso de que el socio sea menor de edad, le solicitamos que previo a proporcionarnos sus datos personales al momento del registro o activación de la TCC, lo consulte con sus padres y/o tutores y hasta no tener su autorización y asesoría, no nos entreguen sus datos personales.

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Cesión

El socio Club Cinépolis® acepta que el Programa Club Cinépolis® podrá en cualquier tiempo ceder a alguna empresa filial o subsidiaria, o a algún tercero, en todo o en parte, los derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones, sin que ello afecte el cumplimiento de las obligaciones anteriormente contraídas.

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Los beneficios de Club Cinépolis® son válidos 24 horas después de ser activada la TCC.

Términos y Condiciones actualizados por última ocasión el 1 de junio de 2022.